
Arrangement-Verwaltung
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Das HS/3® Zusatzmodul "Arrangements & Packages" bietet Ihnen die Möglichkeit, komplexe Pauschalangebote
anzulegen und zu verwalten. Komplettpakete, die neben der Übernachtung diverse andere Leistungen beinhalten und nur bei bestimmter Aufenthaltsdauer Anwendung finden, können auf einfache Art und Weise eingegeben werden. Beim Anlegen einer neuen Reservierung kann das entsprechende Paket direkt in der Buchungsmaske gewählt werden. Volle Kostenkontrolle! Selbstverständlich werden die Arrangementbestandteile in den Statistiken voll berücksichtigt. Daraus resultiert eine bis auf den letzten Cent exakte Umsatzaufsplittung. Alle im Arrangement enthaltenen Einzelleistungen können mit Hilfe diverser Buchungsrhythmen unterschiedlich aufgebucht werden. Während beispielsweise die enthaltene Flasche Sportgetränk pro Zimmer und Nacht gebucht werden soll, ist die Massage pro Person und Woche enthalten. Dies gibt Ihnen größtmögliche Flexibilität bei der Anlage auch komplexer Package-Angebote. |
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Komfort Gruppenreservierung
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Gruppenreservierungen - schnell erledigt Einen wichtigen Teil Ihres Gästeklientels machen Gruppen aus? Dann ist das Modul für die Komfort-Gruppenreservierung genau das richtige für Sie! Zwar ist bereits in der Basisversion von HS/3® das Erfassen von Gruppenbuchungen grundsätzlich möglich, mit Hilfe des Zusatzmoduls wird die Eingabe allerdings noch wesentlich vereinfacht. Direkt bei der Reservierungseingabe kann festgelegt werden, welche Objekte in einem bestimmten Zeitraum gebucht werden sollen. Reist die Gruppe an, kann ein Gruppen-Check-In durchgeführt werden. Gruppenreisen im Blick Zusätzlich sind für die Arbeit mit Gruppenreservierungen wichtige Listen (z.B. Namensliste, Gebuchte Leistungen je Zimmer, etc...) enthalten. |
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Finanzen
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Sie haben es satt, für jede Kassenbuchung einen Beleg einzusortieren oder im Kassenbestand mitzuzählen?
Erfassen Sie Ihre Belege mit Hilfe des Kassenbuches direkt in HS/3®.
Selbstverständlich werden diese Barumsätze beim Tages – und Mitarbeiterabschluss berücksichtigt. So sind alle Unterlagen, die Sie für Ihren Steuerberater benötigen, auf Knopfdruck abrufbar. Zusätzlich können Sie bei jeder Zahlungsart, die in HS/3® verfügbar ist, wählen, ob ein automatischer Eintrag im Kassenbuch erfolgen soll oder nicht. |
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Marketing
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Marketingmaßnahmen gezielt umsetzen Mit dem HS/3® Marketingmodul lassen sich Gästestammdaten nach vielen Kriterien filtern und mit diesem Adressbestand Serienbriefe erstellen, Etiketten drucken oder einen eMail - Newsletter verschicken. Marketing-Aktionen im Blick per Wiedervorlage Eine erweiterte Gasthistorie, in der beliebige Vorgänge protokolliert werden, ist genauso enthalten wie eine Wiedervorlageliste. Buchungsentscheidungen positiv beeinflussen Neben den Möglichkeiten, eMailings und Serienbriefe zu erstellen und somit Ihre Gäste gezielt ansprechen zu können, bietet Ihnen das Zusatzmodul „Marketing“ eine Geburtstagsliste, die Sie bei der noch persönlicheren Betreuung Ihrer Gäste unterstützt. Ein Geburtstagsgruß ist schnell und einfach erstellt, wird bei Ihrem Gast aber eine nachhaltige Wirkung erreichen. Oft sind es ja genau diese kleinen Aufmerksamkeiten, die die Buchungsentscheidungen Ihrer Gäste positiv beeinflussen. |
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Fremdsprachen
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Anschreiben in Landessprache Um auch fremdsprachigen Gästen optimalen Service zu bieten, können Sie
mit dem Fremdsprachenmodul von HS/3® Ihre Korrespondenz in vielen verschiedenen Sprachen ausdrucken. Sie können selbständig individuelle Textbausteine in verschiedenen Sprachen anlegen. HS/3® druckt sämtlichen Schriftverkehr für jeden Gast in der entsprechenden Sprache aus. Ausgabe der Dokumente in acht Sprachen wählbar Durch Anschreiben in seiner Landessprache geben Sie Ihrem Gast schon vor der Anreise das Gefühl, sich bei Ihnen wie zuhause fühlen zu können. Gleichzeitig wird es z.B. bei der Bestätigung von Reservierungsdetails wie der Zimmerausstattung und evtl. fälligen Anzahlungen keine sprachlich bedingten Missverständnisse geben. Insgesamt stehen Ihnen neben der deutschen Sprache sieben weitere Sprachen zur Verfügung. |
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Informationen zu weiteren Zusatzmodulen für HS/3 können Sie direkt telefonisch bei uns erfragen.
ST COMPUTER GmbH
z.Hd. Guido Stoll
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Telefon (03 98 1) 45 86-19
Telefax (03 98 1) 45 86-60
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